Ascomin vikatilanne- ja CMMS-ratkaisu mahdollistaa vikatilannetoimintojen sujuvan yhdistämisen ja jakamisen täsmällisesti oikealle henkilölle oikea-aikaisesti.
Laitevikojen aiheuttamiin huolto- ja korjausseisokkeihin voidaan menettää jopa 10 prosenttia käytettävissä olevasta tuotantoajasta (1). Aika on rahaa – seisokkien kokonaiskustannukset voivat vaihdella yrityksen tai organisaation koon ja luonteen mukaan tuhansista euroista jopa miljooniin. Tuotannon käynnistäminen uudelleen, kustannusten minimointi ja kannattavuuden palauttaminen edellyttävät nopeaa ja tehokasta toimintaa.
Tuotantoprosessin mahdolliset katkokset on tunnistettava ja kirjattava sekä niihin on reagoitava mahdollisimman nopeasti. Tämä on kuitenkin usein helpommin sanottu kuin tehty: prosessit monimutkaistuvat ja digitalisoituvat, tuotantohenkilöstö ja huoltoinsinöörit tekevät liikkuvaa työtä ja henkilöstöresurssit saattavat olla jo entuudestaan niukat.
Tehokkuuden maksimoimiseksi on pystyttävä tekemään enemmän vähemmällä. Tämän vuoksi vikailmoitukset ja toimet on koottava ja jaettava oikea-aikaisesti oikeille henkilöille oikeassa paikassa. Näin ongelmat voidaan ratkaista mahdollisimman nopeasti.
(2) https://www.pingdom.com/outages/average-cost-of-downtime-per-industry
Seisokkien kustannukset pienille yrityksille ovat 137–427 euroa ja suurille yli 16 000 euroa minuutissa lyhyenkin käyttökatkon aikana.
Ascom tarjoaa vikatilanteisiin vastaamiseen kokonaisratkaisun, joka auttaa minimoimaan katkokset ja saavuttamaan tehokkuustavoitteet. Ascomin vikatilanne- ja CMMS-ratkaisu (digitalisoitu huoltohallintajärjestelmä) mahdollistaa vikatilanteisiin reagoimisen liikkuvassa työssä, tehtävien keskeyttämisen ongelmien sattuessa eli esimerkiksi tarvittavien varaosien puuttuessa sekä tehtävien suorittamisen. Lisäksi ratkaisun avulla toiminta, kuten suoritetut tehtävät, voidaan kirjata tallennettavin muistiinpanoin ja valokuvin.
Ratkaisun toiminnot voidaan ottaa käyttöön mobiililaitteilla työntekijöiden kapasiteetin, saatavuuden ja/tai sijainnin perusteella.