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La solution Ascom Healthcare Platform aide le personnel à déclencher rapidement l’alarme et à réagir aux incidents. Les faire se sentir plus en sécurité au travail tout en minimisant le risque, les conséquences et les coûts de la violence sur le lieu de travail pour le personnel et votre organisation.
La violence sur le lieu de travail dans les établissements de santé est une préoccupation sérieuse tant pour le personnel que pour les employeurs. Le personnel a besoin de protection et d’assistance pour réduire le risque d’attaque et se sentir plus en sécurité.
Les prestataires de soins de santé ont le devoir de minimiser les risques pour le personnel et de maximiser leur sécurité. Ils doivent également se protéger eux-mêmes et leur budget contre les conséquences des violences sur le lieu de travail. Par exemple, l’Organisation mondiale de la santé déclare que jusqu’à 63% des professionnels de santé ont subi une sorte de violence sur le lieu de travail (1). Une étude du Bureau américain des statistiques du travail indique que les travailleurs de la santé et des soins sociaux sont cinq fois plus susceptibles de subir des blessures dues à la violence sur le lieu de travail que les travailleurs dans leur ensemble (2).
Sur près de 25000 agressions sur le lieu de travail signalées chaque année aux États-Unis, 75% se produisent dans des environnements de soins de santé et de services sociaux4
Lorsque les travailleurs sont agressés ou se sentent menacés, ils peuvent déclencher une alarme qui avertit automatiquement et rapidement les intervenants de se rendre sur place. L'alarme permet d'arrêter une agression ou de l'empêcher, et donner aux travailleurs à risque l'assurance que l'aide n'est jamais loin.
La solution de sécurité pour les travailleurs isolés au sein de la plateforme Ascom Healthcare Platform est basée sur des mobiles dotés de fonctions de sécurité intégrées pour le personnel (DATI), telles que des alarmes automatiques d'immobilité/perte de verticalité et suivant une durée pré-définie, des boutons d'alarmes, des technologies de localisation en temps réel, des tableaux de bord d’alarme, la cartographie des incidents et réponse 'mobile' aux flux de travail. Tout cela permet de garantir que les intervenants peuvent réagir le plus rapidement possible à une situation d’agression du personnel.
Sécurité du personnel - Alarme volontaire en raison d'un patient alcoolisé/agressif
Organisation mondiale de la Santé – Rapport sur la violence et le harcèlement
Bureau of Labor Statistics, 2013 data
Occupational Safety and Health Administration (OSHA). Directives pour prévenir la violence en milieu de travail pour les travailleurs de la santé et des services sociaux.
