Staff safety in elderly care and psychiatric care

Every caregiver deserves to feel safe at work

Help your frontline staff raise alarms instantly, get backup fast, and feel truly safe at work. Ascom's Staff Safety solution is purpose-built for the unique risks of long-term care—where one-on-one care tasks, isolated corridors, and lone workers on night shifts create daily exposure to aggression and violence, especially among residents with cognitive impairments or behavioral conditions.

  • Instant alarm, real-time location
  • Automatic man-down and fall detection
  • Cloud SaaS or on-premise deployment

Bescherming van zorgmedewerkers:

Aanpakken geweld in de langdurige zorg

Geweld tegen zorgmedewerkers is een van de grootste veiligheidsuitdagingen in de langdurige zorg. Onderzoeken tonen aan dat agressie en fysieke incidenten een terugkerende uitdaging vormen binnen de langdurige zorg. Vooral medewerkers in verpleeghuizen, psychiatrische instellingen en dementiezorg lopen een verhoogd risico. Veel incidenten vinden plaats tijdens direct contact met bewoners, bijvoorbeeld bij persoonlijke verzorging, mobiliteitsondersteuning of verpleegkundige handelingen.

De impact reikt verder dan een enkel incident Geweld op de werkplek in de gezondheidszorg is tegenwoordig een van de belangrijkste oorzaken van burn-out en verloop in de hele sector. Onveilige werkomstandigheden kunnen leiden tot stress, verminderde werktevredenheid, ziekteverzuim en personeelsverloop.En wanneer zorgmedwerkers zich onveilig voelen, kan dat de kwaliteit van zorg beïnvloeden. Een veilige werkomgeving draagt bij aan vertrouwen, focus en werkplezier. Daarom is investeren in personeelsveiligheid niet alleen belangrijk om te voldoen aan wettelijke zorg- en veiligheidsverplichtingen. Het vormt een voorwaarde voor een stabiel, gezond en gemotiveerd zorgteam.

Een veiligheidsnet dat altijd beschikbaar is

De Staff Safety-oplossing van Ascom combineert persoonsalarmering, realtime locatiebepaling en mobiele responstaken in één gebruiksvriendelijk systeem. De oplossing ondersteunt verschillende alarmtypen, waaronder een noodknop, man-down- en no-movement-alarmen, trekkoordalarmen en timeralarmen. Wanneer een alarm wordt geactiveerd, kunnen hulpverleners direct zien waar ondersteuning nodig is en snel actie ondernemen, zowel binnen als buiten het gebouw.

Altijd weten waar ondersteuning nodig is

Op een groot zorgterrein of binnen een locatie met meerdere gebouwen kan het snel vinden van de juiste ruimte cruciaal zijn. Met realtime locatiebepaling (RTLS) van Ascom combineert u GPS voor buitenlocaties met Wi-Fi- en BLE/IR-positionering binnenshuis. Hierdoor ontvangen medewerkers bij een alarm direct nauwkeurige locatiegegevens. Afhankelijk van de ingestelde workflow wordt een melding verzonden naar de meest relevante medewerker, bijvoorbeeld naar een specifiek team, meerdere responders of de dichtstbijzijnde collega.

Slimme workflows voor een snelle en gerichte respons

Niet iedere melding hoeft naar iedere medewerker te worden gestuurd. Met configureerbare distributielijsten, een alarmdashboard, rapportagemogelijkheden en een volledige audittrail krijgen zorgorganisaties inzicht in de afhandeling van incidenten. Zo kunnen meldingen gericht worden toegewezen en beschikken managers over de informatie die nodig is om processen te monitoren en waar nodig verder te optimaliseren.

Plan een vrijblijvend adviesgesprek

Elke zorgomgeving is anders. Ga in gesprek met een Ascom-expert en ontdek welke configuratie-, pakket- en implementatievorm het beste bij uw organisatie aansluiten.

Waar en hoe het werkt

Binnen uw locatie

Met locatiebepaling via Wi-Fi access points en Bluetooth-beacons kan nauwkeurig worden vastgesteld waar een medewerker een alarm heeft geactiveerd. Afhankelijk van de inrichting van het systeem kan de locatie worden weergegeven tot op afdelings-, verdieping- of kamerniveau.

Op het gehele zorgterrein

Voor buitenterreinen en locaties met meerdere gebouwen maakt de oplossing gebruik van GPS-locatiebepaling. Hulpverleners ontvangen een actuele kaartweergave van de alarmlocatie, zodat zij snel kunnen zien waar ondersteuning nodig is.

Bescherming tijdens iedere dienst

De oplossing werkt op de Ascom-toestellen die medewerkers al gebruiken in hun dagelijkse werkzaamheden. Hierdoor beschikken zorgorganisaties over ondersteuning voor alleenwerkers en medewerkers die in risicovolle situaties kunnen terechtkomen, ongeacht het tijdstip of de locatie van hun dienst.

Een medewerker activeert een alarm

Een alarm kan op verschillende manieren worden geactiveerd, bijvoorbeeld via een noodknop, een valdetectie, een periode van bewegingloosheid of wanneer een device abrupt wordt weggenomen. Bij activatie wordt direct een melding verstuurd, inclusief de actuele locatie van de medewerker.

De juiste collega's worden direct geïnformeerd

Alarmmeldingen worden automatisch doorgestuurd naar de juiste collega of het juiste team. Afhankelijk van de ingestelde workflow kan een melding worden verzonden naar alle beschikbare medewerkers, een specifieke groep of de dichtstbijzijnde beschikbare responder. De locatie van het incident wordt direct weergegeven op het device van de ontvanger.

Snelle hulp wanneer elke seconde telt

Medewerkers kunnen direct naar de juiste locatie worden geleid om ondersteuning te bieden. Via het alarmdashboard en de volledige registratie van meldingen en acties behouden organisaties inzicht in de afhandeling van incidenten en wordt relevante informatie vastgelegd voor analyse en rapportage.

 

 

Bekijk meer oplossingen

Ontdek welke oplossing het beste past bij uw situatie

Door het formulier in te sturen, geeft u toestemming om uw persoonsgegevens op te slaan.