Protéger les soignants en première ligne
Lutter contre la violence dans les établissements de soins de longue durée
La violence envers les soignants en première ligne dans les établissements de soins de longue durée est l’un des défis les plus répandus en matière de sécurité au travail dans le secteur de la santé. Les études montrent de manière constante que le personnel infirmier et les soignants dans les établissements résidentiels, psychiatriques et de soins pour personnes atteintes de troubles de la mémoire sont confrontés à certains des taux les plus élevés d’agressions physiques parmi tous les groupes professionnels, la plupart des incidents survenant lors des tâches de soins pratiques et routinières.
Les conséquences vont au-delà de l’individu. La violence sur le lieu de travail dans le secteur de la santé est désormais l’un des principaux facteurs de burnout et de départs dans l’ensemble du secteur. La peur de la violence mine le moral, entraîne un turnover du personnel et dégrade finalement la qualité des soins dont dépendent les résidents. Garantir la sécurité du personnel dans les soins de longue durée n’est pas seulement une obligation légale, c’est une condition préalable à la stabilité et à la motivation de l’équipe soignante.