Hoitohenkilöstön työturvallisuus:
Väkivallan torjunta vanhusten hoidossa ja palveluasumisessa
Hoitohenkilökuntaan kohdistuva väkivalta vanhusten hoidossa ja palveluasumisessa on yksi terveydenhuollon yleisimmistä työturvallisuushaasteista. Tutkimukset osoittavat, että hoivakodeissa, psykiatrisessa hoidossa ja muistisairaiden parissa työskentelevä hoitohenkilökunta joutuu kohtaamaan kaikista ammattiryhmistä eniten väkivaltaa. Suurin osa tapauksista sattuu käytännön hoitotyössä.
Seuraukset ulottuvat koko työyhteisöön. Väkivalta hoitotyössä on tällä hetkellä yksi suurimmista työuupumuksen aiheuttajista ja voi johtaa jopa ammatinvaihtoon. Väkivallan pelko heikentää työhyvinvointia, lisää henkilöstön vaihtuvuutta ja heikentää lopulta hoidon laatua, josta asukkaat ovat riippuvaisia. Terveydenhuoltohenkilöstön turvallisuudesta huolehtiminen ei ole vain lakisääteinen velvoite — se on edellytys vakaalle ja motivoituneelle hoitotiimille.
Turvaverkko, joka on aina saatavilla
Ascomin henkilöturvaratkaisu yhdistää hätähälytysten aktivoinnin, reaaliaikaisen paikannuksen ja mobiilit toimintaprosessit yhdeksi helppokäyttöiseksi kokonaisuudeksi. Ratkaisu tukee paniikkihälytyksiä, kaatumis- ja liikkumattomuushälytyksiä, vetonaruhälytyksiä sekä ajastinpohjaisia hälytyksiä. Hälytyksen vastaanottajat näkevät välittömästi, minne heidän tulee mennä, ja voivat toimia sekunneissa niin sisä- kuin ulkotiloissakin, vuorokauden ympäri.
Tiedä tarkalleen, missä kollegasi tarvitsee apua
Suurella hoivakodilla tai usean rakennuksen kampuksella oikean huoneen löytäminen nopeasti voi ratkaista, jääkö tilanne läheltä piti -tapaukseksi vai johtaako se vakavaan loukkaantumiseen. Ascomin reaaliaikainen paikannusjärjestelmä (RTLS) hyödyntää ulkona GPS-paikannusta karttanäkymällä ja sisätiloissa Wi-Fi-, BLE- ja IR-teknologioita tarjoten tarkan sijaintitiedon heti hälytyksen käynnistyessä. Tarpeen mukaan hälytys voidaan ohjata kaikille vastaanottajille tai suoraan lähimmälle ja tilanteeseen parhaiten soveltuvalle työntekijälle.
Älykkäät työnkulut ohjaavat oikeat ihmiset paikalle nopeasti
Kaikkien hälytysten ei tarvitse tavoittaa kaikkia työntekijöitä. Määriteltävät jakelulistat, erillinen selainpohjainen hälytyshallintapaneeli, analytiikkaraportointi ja kattava tapahtumaloki tarjoavat hoivayksiköiden esihenkilöille täydellisen näkyvyyden ja hallinnan kaikkiin hälytystilanteisiin.